Ż jak życzliwość
Bardzo łatwo jest zbanalizować życzliwość, sprowadzając ją do „bycia miłym” (często bez zważania na swoje granice), pomocnym i „uśmiechniętym”. Jeśli jednak spróbujemy zdefiniować ją trochę inaczej, okaże się ona właściwością nie tylko ogromnie przydatną w codziennym życiu, ale i właściwie obowiązkową dla każdej osoby, która decyduje się pracować...