Mobbing w pracy
Gdy w naszym zespole dochodzi do nieetycznego i wrogiego zachowania, a sposób komunikacji w środowisku pracy przybiera formy nękania i zastraszania, jako pierwsze skojarzenie przychodzi nam do głowy mobbing. Może on przejawiać się jednak w bardzo różny sposób. Jak edukować w tym zakresie pracowników? Na jakie zachowania uczulać? Jakie działania warto podjąć, by polityka antymobbingowa DPS-u była na najwyższym poziomie?
Początkowo określenie „mobbingu” było wykorzystywane do opisu specyficznego zachowania zaobserwowanego u zwierząt. Użył go Konrad Lorenz w latach 50., opisując wspólny atak grupy zwierząt na osamotnionego drapieżnika w celu odstraszenia go od stada. W latach 60. termin ten został użyty wobec zachowań obserwowanych wśród amerykańskich uczniów. Z...